Error 56CCID_SIMCARDVanMoof S3 / X3
Error 56 op je VanMoof S3 of X3: verkeerde simkaart in de cartridge
Error 56 heet CCID_SIMCARD: de simkaart in de cartridge heeft niet het CCID-nummer dat VanMoof verwacht. De kaart wordt dus wél gezien, maar hoort niet bij deze fiets. Dat gebeurt bijvoorbeeld na een cartridge-wissel waarbij de simkaart niet is meegenomen. Zonder de juiste simkaart blijven de connected functies uit.
Symptomen
- Het display toont Error 56
- Geen live tracking of diefstalmeldingen
- De fiets meldt zich offline in de app
- Firmware-updates over het netwerk komen niet binnen
Mogelijke oorzaken
- Een simkaart die niet bij deze fiets hoort, vaak na een cartridge-wissel
- Een vervangen cartridge waarin de originele simkaart niet is meegenomen
- Een simmodule die het verkeerde nummer teruggeeft
Zo lost VanFoom Error 56 op
- 1Uitlezen van het simkaartnummer en vergelijken met de gegevens van de fiets
- 2Plaatsen van de juiste simkaart of simmodule met originele VanMoof-onderdelen
- 3Controle of de fiets zich weer op het netwerk meldt
- 4Test van tracking en diefstalmeldingen voor aflevering
Je kunt gewoon blijven rijden; alleen de connected functies liggen eruit. Meestal binnen 7 werkdagen opgelost.
Error 56? Wij fixen het.
Plan je reparatie online of bel ons. Van S2 tot S6, elke foutcode, elk onderdeel, met originele VanMoof-onderdelen en garantie.