Error 15BAT_DOTPVanMoof S3 / X3

Error 15 op je VanMoof S3 of X3: accu te warm tijdens rijden

Error 15 staat in de foutcodelijst als BAT_DOTP: Discharge Over Temperature Protection. De accu werd te warm tijdens het leveren van stroom en de beveiliging heeft de ondersteuning teruggenomen. Bij zware belasting op een warme dag kan dat kloppen. Komt de melding vaker terug, dan is het de moeite waard om te laten meten of de accu intern meer weerstand heeft gekregen.

Dit kun je zelf eerst proberen

  1. Stop even en laat de fiets een kwartier tot een half uur afkoelen, het liefst in de schaduw.
  2. Rijd daarna wat rustiger of in een lagere ondersteuningsstand, zeker op een lange klim of bij warm weer.
  3. Parkeer de fiets niet in de volle zon: een accu die al warm begint, loopt sneller tegen deze grens aan.

Werkt het niet, of komt de melding terug? Dan kijken wij ernaar.

Symptomen

  • Het display toont Error 15
  • De ondersteuning neemt af of valt weg tijdens een langere rit
  • De melding komt vooral bij warm weer of op klimmen
  • Na afkoelen doet de fiets het weer

Mogelijke oorzaken

  • Zware belasting bij hoge buitentemperatuur: normaal, beschermend gedrag
  • Verhoogde interne weerstand door veroudering van de accu
  • Een temperatuursensor die te hoge waarden doorgeeft

Zo lost VanFoom Error 15 op

  1. 1Uitlezen van de foutgeschiedenis om te zien hoe vaak dit optreedt
  2. 2Meting van accutemperatuur en spanningsval onder belasting
  3. 3Accu- of BMS-reparatie, of plaatsing van een gecertificeerde accu
  4. 4Belastingtest en proefrit voor aflevering

Eén keer op een hete dag is meestal normaal. Komt het bij gewone ritten terug, dan meten we de accu door.

Error 15? Wij fixen het.

Plan je reparatie online of bel ons. Van S2 tot S6, elke foutcode, elk onderdeel, met originele VanMoof-onderdelen en garantie.